Kontaktiere den Support direkt aus dem Patienten Portal & aus der App heraus. Allgemeine Anfragen, Termine, Rechnungen & Bezahlungen, Rezepte & Apotheken, Unterlagen & Dokumente nachreichen sowie zusätzliche Leistungen.
Innerhalb des neuen Patienten Portals & der App erreichst du den Support unter dem Menüpunkt „Anfragen“. Du hast die Möglichkeiten Anfragen zu folgenden Themenbereichen zu stellen: Allgemeine Anfragen, Termine, Rechnungen & Bezahlungen, Rezepte & Apotheken, Unterlagen & Dokumente nachreichen sowie Zusätzliche Leistungen. Zusätzliche Leistungen wären beispielsweise das Beantragen von Attesten, Formularen oder Gutachten. Du hast darüber hinaus, unabhängig von der Kategorie, die Möglichkeit deiner Anfrage Dateien beizufügen und uns zu übersenden.